客戶(hù)名稱(chēng)：潮汕某外貿(mào)公司
潮汕某公司外貿(mào)部張總，是我們的老客戶(hù)，平時(shí)出口的一般都是食品。去年年底的時(shí)候突然給我打電話(huà)說(shuō)要走一批景觀石，通過(guò)電話(huà)我才知道，他是幫他的姨夫問(wèn)的，基本沒(méi)有資料，甚至是多少貨物目前都大不知道，他姨夫那邊也知之甚少。
為了弄清楚貨物信息，我在永興勝公司群里面詢(xún)問(wèn)了哪些同事在外面拜訪(fǎng)客戶(hù)，讓他跑一趟潮汕，摸清貨物信息。
同事去了之后得到了一些基本的數(shù)據(jù)，貨物走兩個(gè)車(chē)對(duì)于客戶(hù)的成本來(lái)說(shuō)有些不劃算，走一個(gè)車(chē)有些許的超寬，最后我們通過(guò)各方面的溝通，選擇一個(gè)車(chē)進(jìn)行了運(yùn)輸，產(chǎn)生的額外費(fèi)用相對(duì)想個(gè)車(chē)來(lái)說(shuō)是比較劃算的。
我們填了一些報(bào)關(guān)資料讓客戶(hù)確認(rèn)之后，操作部同事在海關(guān)那邊做一個(gè)報(bào)關(guān)，公司時(shí)派出車(chē)輛前往裝貨，并且安全隔板之類(lèi)的措施我們都是處理好了的，直接過(guò)關(guān)送達(dá)香港客戶(hù)指定的位置。
客戶(hù)全程基本在家就可以完成運(yùn)輸?shù)氖虑椋瑥埧傇?huà)說(shuō)的是：跟你們合作是很安心的，謝謝你們親自跑到汕頭來(lái)確定貨物信息。這是我們永興勝供應(yīng)鏈的工作：讓客戶(hù)更省心，讓物流更簡(jiǎn)單。
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